Ripensare al lavoro del venditore

di Egidio Murru

Smarchiamo subito un primo dubbio: il lavoro del ‘venditore’ non è quella tremenda professione che in Italia quasi tutti pensano, anzi; però partiamo da una serie di considerazioni sullo stato delle cose.

Oggi viviamo un’epoca dove sul  mercato del lavoro  si ritrovano le  generazioni più formate dal dopoguerra , con scolarizzazione elevata e di qualità,  ma allo stesso tempo la più bassa capacità di entrare nel mondo del lavoro  con le competenze acquisite

La maggior parte delle persone che si accingono alla ricerca di un nuovo lavoro possono essere assimilabili in  tre generali categorie :

1. le tue aspirazioni sono lontane dalle tue competenze ed esperienze;

2. non trovi un lavoro in linea con le tue competenze;

3. non hai particolari aspirazioni ad eccezione di quella di trovare velocemente un’occupazione e scappare da casa di mamma e papà.

Se ti ritrovi all’interno di questi tre scenari, non pensi minimamente alla soluzione di andare sul mercato come venditore o ambiti commerciali; le tue prime scelte saranno la qualsiasi, piuttosto che vederti come uno ‘con la borsa in mano’.

Ragioniamo insieme e capiamo invece come le cose possano essere molto differenti.

Primo caso : sei attirato da un settore, ma non hai le competenze oppure esperienze significative da poter spendere;  un ruolo commerciale potrebbe essere un ottimo punto d’accesso  per un settore che ti attira ma rispetto al quale non hai esperienza.

Personalmente sono entrato nel mondo commerciale prima sull’area della formazione piuttosto che su quella da commerciale puro, ma per formare adeguatamente dei commerciali devi necessariamente ‘vendere’ ai commerciali e ragionare come loro.

La formazione è stata per me la porta di accesso verso un settore che mi piaceva, ma rispetto al quale non avevo nessuna esperienza diretta.

La vendita rappresenta spesso la porta d’ingresso in settori che altrimenti sarebbero chiusi ; questo succede perché si ritiene che per vendere non siano necessarie competenze tecniche, ma piuttosto siano predominanti per il candidato ideale un certo tipo di sensibilità e di competenza negoziale.

Purtroppo il  recruiting commerciale  imposta tanto su un modello secondo il quale sia meglio selezionare un bravo commerciale che non conosce servizi e prodotti rispetto ad un esperto che abbia bassa inclinazione commerciale.

Secondo caso : non riesci a trovare un lavoro in linea alle tue competenze.

Come tutti sappiamo,  il mercato del lavoro è fortemente cambiato  e sempre di più lo sarà, pertanto avere nelle proprie opzioni quella di diventare un commerciale è una pratica soluzione nel caso in cui la tua prima scelta sia lunga ad arrivare.

Hai una bella laurea in economia ma non riesci a farti assumere come contabile? Diventa un commerciale e vedrai tanti di quei numeri e logiche matematiche dove le tue competenze verranno messe immediatamente alla prova, anche solo per capire come e dove guadagnare di più.

Avere una diretta esperienza tecnica e specifica ti permette di avere una marcia in più rispetto ad altri  in quanto sei competente e conosci quello che vendi, conosci le esigenze pratiche dei tuoi clienti e parli la loro lingua. Sei un consulente, un vero pratico consulente commerciale.

Terzo caso : hai necessità di lavorare ma non ti riconosci particolari esigenze e aspirazioni per ruolo e settore;  un ruolo commerciale moltiplica le tue opzioni  e aumenta la possibilità immediata di un tuo veloce inserimento nel mondo del lavoro.

Tutte le aziende , in tutti i settori,  hanno bisogno di un costante  presidio attento, qualificato, dedicato e personalizzato delle esperienze e relazioni con i clienti: trovarli, parlarci, coinvolgerli, proporre e sviluppare per ognuno una soluzione dedicata, su misura, perché ognuno di noi è un cliente di qualcosa e qualcuno e ognuno di noi è diverso e si sente unico.

Non esiste azienda che non abbia bisogno di un bravo commerciale .

Bene, scritta così, sembra una passeggiata di salute; infatti questa è la mia ‘vendita’, ma non farei bene il mio lavoro se non mi preparassi sin da subito una serie di obiezioni che mi potrebbe fare il mio cliente.

«Decisamente dalla parte degli agenti»